Beuglante crédit agricole

par Invité Jeu 31 Jan 2013 - 11:42

Rappel du premier message :

Ca commence à m'ennerver... Je leur passe un mail par "nous contacter" sur le site en demandant que ma conseillère m'appelle, après avoir laissé quelques jours avant un message téléphoné puisque pas moyen de la joindre au téléphone.

TOUJOURS RIEN Beuglante crédit agricole - Page 2 955347

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Personne ne m'a rappellé ni laissé le moindre message...... Beuglante crédit agricole - Page 2 4141831476

J'aurais besoin pourtant qu'elle me dise pourquoi j'ai des prélèvement "abonnement cael bourse"...???, "tous compte"...??? et des prélèvement ou y a juste marqué "prélèvement", on sait pas qui c'est ni d'où ça vient ni ou ça va...., surtout pour un montant qui ne me dit absolument rien du tout..... C'est du grand n'importe quoi .

Vous avez ce genre de prélèvements inconnus, ceux qui sont au Crédit agricole?

Je vais essayer une fois de plus de les avoir cette après midi, mais là ça commence à bien faire je trouve Beuglante crédit agricole - Page 2 588905

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Voilà j'ai beuglé mais ça m'a même pas soulagée. J'espère qu'on est espionnés par le Crédit agricole et qu'ils vont lire ça. Na.

par GL Ven 1 Fév 2013 - 7:34

Le Mecreant a écrit:J'ai trouvé la vraie raison. Pour boucher les 2,6 milliard il vas y avoir beaucoup de prelevements. A vot'bon coeur m'sieurs dame

La banque Crédit Agricole a annoncé ce vendredi des dépréciations massives au quatrième trimestre qui devraient entraîner des pertes historiques en 2012. La banque prévoit pour 2,676 milliards d'euros de dépréciations d'écarts d'acquisition, un jeu d'écriture comptable qui aura un impact négatif équivalent sur ses résultats.

Ce n'est pas 2.6 milliards, c'est 3.8 millions de dépréciations.

https://www.agri-convivial.com/t36852-une-perte-historique-en-2012-au-credit-agricole

par **Le Mecreant** Ven 1 Fév 2013 - 7:56

GL a écrit:
Le Mecreant a écrit: La banque prévoit pour 2,676 milliards d'euros de dépréciations

Ce n'est pas 2.6 milliards, c'est 3.8 millions de dépréciations.

https://www.agri-convivial.com/t36852-une-perte-historique-en-2012-au-credit-agricole

relis ce que tu a toi même posté : 3.8 Milliards de dépréciations.
et 2,6 milliards de pertes sur 9 mois.

Ma source c'est le telegramme http://www.letelegramme.com/ig/generales/economie/credit-agricole-depreciations-massives-au-4e-trimestre-pertes-historiques-a-prevoir-01-02-2013-1991454.php

Pour la tienne je pense que les chiffres sont faux parce que s'ils ont 2.6 milliards de pertes sur 9 mois , les dépreciations sont en plus et la ça commence a tourner au vinaigre.

Attendons donc les confirmations du desastre

par GL Ven 1 Fév 2013 - 8:15

Je n'ai pas repris le détail des chiffres mais l'esprit dans laquelle cette banque s'est fait "avoir".

L'abandon de sa filiale grecque pour 1 € symbolique est un exemple de ce qu'est capable de faire notre encadrement.

par GL Ven 1 Fév 2013 - 8:20

Le coeur de l'article.

http://bourse.lefigaro.fr/indices-actions/actu-conseils/le-credit-agricole-s-achemine-vers-une-perte-2012-historique-355036

par **Le Mecreant** Ven 1 Fév 2013 - 8:33

GL a écrit:Je n'ai pas repris le détail des chiffres mais l'esprit dans laquelle cette banque s'est fait "avoir".

L'abandon de sa filiale grecque pour 1 € symbolique est un exemple de ce qu'est capable de faire notre encadrement.

C'est peut être bien leur moins mauvais coup de l'année...

par **Robust** Ven 1 Fév 2013 - 10:08

Pour en revenir au sujet initial, je constate aussi que notre caisse locale de Crédit Agricole a bien des efforts a faire en terme de suivit client.

Quasiment impossible d'avoir son attaché clientèle au téléphone.
Lorsque l'on laisse un message, personne ne rappel.
Cela fait près de deux ans que je réclame la résiliation d'une assurance, rien n'est fait.
L'année dernière, je laisse mes documents comptable reliés, je récupère des feuilles volantes (ils ont coupé la reliure pour passer les documents dans la photocopieuse).

Dernièrement j’étais a l'agence, un client était en train de faire un scandale au guichet.
Au lieu de l'isoler dans un bureau et de parler discrètement du problème, le scandale et les verbes haut ont durée 20 mn au guichet devant tous les clients. Aucun responsable n'a daigné se déplacer pour gérer la crise. Belle image.

Pas moyen d'avoir un historique de plus de 3 mois sur format numérique, c'est très pratique de photocopier ses relevés de banque, puis de les envoyer par courrier a son comptable.

Du coup, j'ai une deuxième banque, très réactive pour mes opérations courantes.
Cette deuxième banque, de part sa réactivité et son suivit client représente aujourd'hui près de 95 % de l'activité.

par **Sparthakus** Ven 1 Fév 2013 - 10:53

palmito a écrit:rester au CA n'est pas une obligation, uniquement un choix ....

Parce-que tu trouves vraiment que les autres sont mieux?
- que le niveau de formation et de compréhension est supérieur?
- que ton conseiller a une qq responsabilité à part servir de boite aux lettres?
- que les procédures sont moins lourdes?
- qu'ils attendent impatiemment les projets agricoles alors que bon nombre d'agri ont déjà du mal à rembourser?
- etc.

moi je trouve que c'est kif kif bourricot et que si tu ne te bouge pas le c.l à leur place ça ne les dérange pas de te faire poireauter car tu passes après leurs we, leurs rtt, leurs formations, leurs réunions, leurs rdv, le suivi des débiteurs, le montage des dossiers, les nouvelles procédures, les placements, l'ouverture de compte pour les enfants dès qu'ils sont nés...

par GL Ven 1 Fév 2013 - 11:08

Les autres ne prétendent pas qu'ils travaillent pour notre intérêt, çà fait une sacrée différence.

Beuglante crédit agricole - Page 2 952715ComCA

par **Sparthakus** Ven 1 Fév 2013 - 11:14

je pense que la banque est de plus en plus à l'écoute lorsque l'on dispose de dépôts importants et de préférence de placements par rapports à ses crédits. après avec toutes leurs lourdeurs administratives (procédures, compte-rendus, réunions, temps de travail du personnel limité à 35 heures) encore faut il tomber sur le conseiller ou le Dr qui peut travailler jusqu'à 20 heures pour traiter les problèmes au lieu de les empiler.

par **Le Mecreant** Ven 1 Fév 2013 - 11:25

Sparthakus a écrit:je pense que la banque est de plus en plus à l'écoute lorsque l'on dispose de dépôts importants et de préférence de placements par rapports à ses crédits. après avec toutes leurs lourdeurs administratives (procédures, compte-rendus, réunions, temps de travail du personnel limité à 35 heures) encore faut il tomber sur le conseiller ou le Dr qui peut travailler jusqu'à 20 heures pour traiter les problèmes au lieu de les empiler.

Même pas, je viens de me faire planter au bout de 12 ans par mon banquier, alors qu'il sait que j'ai le prix de la vente de la ferme a placer dans moins de trois mois, sans parler "du reste".
Ils appliquent bêtement et automatiquement des critères théoriques sans aucune considération de la situation particulière de leur client.
Heureusement, ils se battent entre eux pour récuperer des clients...

par **F844** Ven 1 Fév 2013 - 11:31

Sparthakus a écrit:
palmito a écrit:rester au CA n'est pas une obligation, uniquement un choix ....
Parce-que tu trouves vraiment que les autres sont mieux?
- que le niveau de formation et de compréhension est supérieur?
- que ton conseiller a une qq responsabilité à part servir de boite aux lettres?
- que les procédures sont moins lourdes?
- qu'ils attendent impatiemment les projets agricoles alors que bon nombre d'agri ont déjà du mal à rembourser?
- etc.

moi je trouve que c'est kif kif bourricot et que si tu ne te bouge pas le c.l à leur place ça ne les dérange pas de te faire poireauter car tu passes après leurs we, leurs rtt, leurs formations, leurs réunions, leurs rdv, le suivi des débiteurs, le montage des dossiers, les nouvelles procédures, les placements, l'ouverture de compte pour les enfants dès qu'ils sont nés...

Houlà, y'en a qui connaissent bien le secteur : ha

!

Pour Répondre au message initial, effectivement il y a quelques soucis de facturation étant donné les "bascules informatiques".

la plupart des frais prix dont "frais tout comptes" et autres lignes sont en général des fragments des cotisations des packs (comptes services agri qui valait 11€18/mois l'an passé à Val de France).
si cette ligne tourne autour de 3.5€ ou 3.36€ c'est très certainement ça.

Cependant, le fait que le conseiller après plusieurs essais n'est pas normal, maintenant il faut également comprendre que ce genre d'interrogation requiert parfois du temps (le conseiller n'est pas omniscient en ce qui concerne les tarifications). Et puis n'hésitez pas à envoyer des mails directement à votre conseiller , quand vous passez par le site, le mail est transféré je-ne-sais-où et il met bien plus de temps à arriver.

Perso (étant agriculteur ET banquier), je ne rappelle pas un client pour lui dire "je ne sais pas ce que c'est, je cherche puis je vous rappelle". Je trouve, puis je le rappelle, mais ça je l'ai expliqué avant à mes clients, et ils ont en général bien saisi, ils savent que quand ils laissent un message, ils auront une réponse dans les quelques heures à quelques jours (à quoi bon les déranger deux fois, dont une pour ne rien dire ?). Et puis comme il était dit plus haut les frais, ça peut se revoir quelques mois en arrière.

Bref, encore une fois, c'est le conseiller qui fera la différence, les deux principales banques qui revendiquent faire de l'agricole sont semblables sur de nombreux points (dossiers, facturation, services etc)...

par **Sparthakus** Ven 1 Fév 2013 - 11:40

Le Mecreant a écrit:
Sparthakus a écrit:je pense que la banque est de plus en plus à l'écoute lorsque l'on dispose de dépôts importants et de préférence de placements par rapports à ses crédits. après avec toutes leurs lourdeurs administratives (procédures, compte-rendus, réunions, temps de travail du personnel limité à 35 heures) encore faut il tomber sur le conseiller ou le Dr qui peut travailler jusqu'à 20 heures pour traiter les problèmes au lieu de les empiler.

Même pas, je viens de me faire planter au bout de 12 ans par mon banquier, alors qu'il sait que j'ai le prix de la vente de la ferme a placer dans moins de trois mois, sans parler "du reste".
Ils appliquent bêtement et automatiquement des critères théoriques sans aucune considération de la situation particulière de leur client.
Heureusement, ils se battent entre eux pour récuperer des clients...

au lieu de dire je pense j'aurais du dire "je pensais" car on n'est jamais vraiment satisfait au point qu'on aurait pu espérer que d'autres que nous sont certainement de meilleurs clients...

D'un autre côté, ton exemple confirme le doute que j'ai toujours eu. lorsque je les rencontre, ça fini presque toujours par une hausse de ton lorsque je ne suis pas convaincu de leur "analyse" de la situation et qu'ils essaient de m'expliquer que la procédure et le service sont comme ça. la dernière fois j'ai faillis me retrouver dans ta situation car ils se sont bloqués. Le coup a été rattrapé car ils ont voulu jouer au con et à ce jeu là j'adore les imiter tout en me disant que je ne veux pas avoir perdu mon temps!

par **F844** Ven 1 Fév 2013 - 11:50

Le Mecreant a écrit:
Sparthakus a écrit:je pense que la banque est de plus en plus à l'écoute lorsque l'on dispose de dépôts importants et de préférence de placements par rapports à ses crédits. après avec toutes leurs lourdeurs administratives (procédures, compte-rendus, réunions, temps de travail du personnel limité à 35 heures) encore faut il tomber sur le conseiller ou le Dr qui peut travailler jusqu'à 20 heures pour traiter les problèmes au lieu de les empiler.

Même pas, je viens de me faire planter au bout de 12 ans par mon banquier, alors qu'il sait que j'ai le prix de la vente de la ferme a placer dans moins de trois mois, sans parler "du reste".
Ils appliquent bêtement et automatiquement des critères théoriques sans aucune considération de la situation particulière de leur client.
Heureusement, ils se battent entre eux pour récuperer des clients...

Encore une fois Le mécréant, ça dépend vraiment de qui tu as en face, et également de sa hiérarchie (un conseiller qui se sait suivi et qui a la confiance de ses chefs sait jusqu'où il pourra aller),

maintenant il ne faut pas non plus oublier que Mr Législateur et Mme Jurisprudence viennent bien souvent mettre leur nez dans les affaires du banquier.

Exemple tout con : futur retraité (d'ici deux ans) qui veut acheter sa future nouvelle résidence principale : le gars veut rembourser vite et l'échéance mensuelle de remboursement dépasse ses revenus. Malgré le fait que le client ait la somme d'argent du montant de son prêt, on ne peut pas (et là c'est légal) lui faire le prêt. En gros si il y a un pète sur le dossier parce qu'on aurait quand même voulu le faire et que le client se retourne contre la banque, c'est pas jouable pour la banque (et même des garanties n'y font pas grand chose).

Par contre, il existe des toujours des solutions alternatives.

par **electron** Ven 1 Fév 2013 - 12:14

Coup de fil de ma banque (pas le crédit agricole !on est en froid pour parler poliment) vous avez fait un chèque de 10000€ c est normal?
Ca l'est c'est de l'assurance vie de chez vous
Faut faire un virement entre vos compte vous même pour ne pas avoir d'agios a payer
Je ne peu le faire part téléphone question de sécurité
Je le fait tout de suite et merci de m'avoir prévenu
Ca c'est passé il y a une heure
Combien de frais avec le crédit agricole pour la même chose : tape

par Invité Ven 1 Fév 2013 - 12:22

F844 a écrit:(...)la plupart des frais prix dont "frais tout comptes" et autres lignes sont en général des fragments des cotisations des packs (comptes services agri qui valait 11€18/mois l'an passé à Val de France).
si cette ligne tourne autour de 3.5€ ou 3.36€ c'est très certainement ça. (..)

Ah j'en profite, puisque tu as l'air de t'y connaître, effectivement j'avais un compte agri service, facturé 24,50€ par mois, ma conseillère m'avait dit que ce n'était pas la peine de garder ça, qu'elle allait changer pour un moins cher (obligé quand même d'en avoir un puisque compte pro) et voilà que le "toutcompte" me prélève 30,55€ au 10 janvier Beuglante crédit agricole - Page 2 459143

Beuglante crédit agricole - Page 2 459143

ben mince alors ! Bon ça n'a été prélevé qu'une fois pour l'instant, alors que les derniers 24,50€ ont été prélevés le 31.10. Bon moi je lui fais confiance, comme je l'ai dit, elle, elle est bien, donc je pense que ça va se résoudre vite. Elle m'a confirmé pour les bugs..

par **F844** Ven 1 Fév 2013 - 12:31

Anestel a écrit:
F844 a écrit:(...)la plupart des frais prix dont "frais tout comptes" et autres lignes sont en général des fragments des cotisations des packs (comptes services agri qui valait 11€18/mois l'an passé à Val de France).
si cette ligne tourne autour de 3.5€ ou 3.36€ c'est très certainement ça. (..)

Ah j'en profite, puisque tu as l'air de t'y connaître, effectivement j'avais un compte agri service, facturé 24,50€ par mois, ma conseillère m'avait dit que ce n'était pas la peine de garder ça, qu'elle allait changer pour un moins cher (obligé quand même d'en avoir un puisque compte pro) et voilà que le "toutcompte" me prélève 30,55€ au 10 janvier ben mince alors ! Bon ça n'a été prélevé qu'une fois pour l'instant, alors que les derniers 24,50€ ont été prélevés le 31.10. Bon moi je lui fais confiance, comme je l'ai dit, elle, elle est bien, donc je pense que ça va se résoudre vite. Elle m'a confirmé pour les bugs..

Ouha, c'est plus cher que dans le 28...

Regarde bien pour tes deux prélèvements de 24.50€, est-ce que les dates de valeurs sont identiques ? Chez nous, les deux cotisations ont été prélevées a un ou deux jours d'intervalle, mais en date de valeur, l'une était en faite la cotisation du mois précédent non prélevée avant à cause des changements.
par contre "toutcompte" à 30.55... :réfléchi

par Invité Ven 1 Fév 2013 - 12:46

Nan, les 24,50 c'est fini depuis le 31.10 ca c'est la date de valeur du dernier, c'est normal, on l'avait "arrêté" en octobre, par contre le toutcompte, date de valeur 10.01 et date d'opération 11.01..

je farfouillerai dans mes comptes ce soir pour voir si ça a été annulé comme elle m'a dit qu'elle le faisait immédiatement, on verra bien. C'est la comptable qui s'arrachera les cheveux, pas moi... Beuglante crédit agricole - Page 2 279975

Beuglante crédit agricole - Page 2 279975

par Invité Jeu 14 Fév 2013 - 13:59

Vu que rien n'était annulé... J'ai rappellé ma conseillère, qui elle avait fait le nécessaire pour que ce soit annulé, sauf que ... LE CREDIT AGRICOLE N'A RIEN FAIT DEPUIS 15 JOURS Beuglante crédit agricole - Page 2 955347

.

APPAREMMENT C'EST LE B.....EL DEPUIS QU'ILS ONT CHANGE LA PRESENTATION, ET ILS NE FONT RIEN POUR REMEDIER A LEURS PRELEVEMENTS DOUTEUX...... Beuglante crédit agricole - Page 2 955347

par **benbzh35** Jeu 14 Fév 2013 - 14:04

papoup a écrit:nous depuis qu'on a changé de banque, on a plus ce genre de problèmes...

+100000 ,depuis que je suis cmb

par Invité Jeu 14 Fév 2013 - 14:05

plus qu'à se déplacer et gu..ler un grand coup : grr

par **nico58** Jeu 14 Fév 2013 - 14:29

il vaut leur dire que tu vas divorcé et allez voir une autre banque,ça stimule crois moi! : rr

par **camito** Jeu 14 Fév 2013 - 15:00

Robust a écrit:Pour en revenir au sujet initial, je constate aussi que notre caisse locale de Crédit Agricole a bien des efforts a faire en terme de suivit client.

Quasiment impossible d'avoir son attaché clientèle au téléphone.
Lorsque l'on laisse un message, personne ne rappel.
Cela fait près de deux ans que je réclame la résiliation d'une assurance, rien n'est fait.
L'année dernière, je laisse mes documents comptable reliés, je récupère des feuilles volantes (ils ont coupé la reliure pour passer les documents dans la photocopieuse).

Dernièrement j’étais a l'agence, un client était en train de faire un scandale au guichet.
Au lieu de l'isoler dans un bureau et de parler discrètement du problème, le scandale et les verbes haut ont durée 20 mn au guichet devant tous les clients. Aucun responsable n'a daigné se déplacer pour gérer la crise. Belle image.

Pas moyen d'avoir un historique de plus de 3 mois sur format numérique, c'est très pratique de photocopier ses relevés de banque, puis de les envoyer par courrier a son comptable.

Du coup, j'ai une deuxième banque, très réactive pour mes opérations courantes.
Cette deuxième banque, de part sa réactivité et son suivit client représente aujourd'hui près de 95 % de l'activité.

si tu as une banque réactive .......je suis preneur de l'info ozil

par **alain** Jeu 14 Fév 2013 - 16:01

Les demandes de résiliations, il me semble, doit être faite par courrier.

par **Le Mecreant** Jeu 14 Fév 2013 - 18:07

je connais qu'un truc qui les fait tous bouger: tu met le compte dans le rouge. Du coup, ils retrouvent ton tel très rapidement.

Perso dans ce cas la, je met le compte a zero et je refait un chèque du montant exact des prelevements qui me plaisent pas.
C'est tres vilain, je sais, mais j'ai passe l'age de me laisser impressionner par les gros yeux... surtout d'un banquier.

par **Franki** Jeu 14 Fév 2013 - 19:00

Tiens, moi aussi j'ai eu des prélèvements sociaux sur mon compte chèque au CA, sur les comptes épargne je comprend, mais sur le compte chèque c'est la première fois, j'ai essayé d'appeler pour avoir une explication, ils ont dit que je serai recontacté, mais c'était il y a 15 jours .....

par Invité Jeu 14 Fév 2013 - 19:03

pas de ca au cm :réfléchi

par Invité Jeu 14 Fév 2013 - 19:10

Ah ouais tiens, moi aussi sur le compte chèque perso..... Beuglante crédit agricole - Page 2 955347

j'ai le relevé sous le nez, heureusement que tu en as parlé parce que sinon j'aurai pas vu. Pas grand chose, mais bon, 1,83 + 0,06 + 0,44 + 5,37 ("Prel. Pour Acompte" Beuglante crédit agricole - Page 2 969228

Beuglante crédit agricole - Page 2 969228

non mais ho, faut pas déconner quand même ! ! ) + 1 + 0,11 = 8,81 quand même... Et merde va faloir ENCORE rappeller. Féchié.

par **Le Mecreant** Jeu 14 Fév 2013 - 20:10

Anestel a écrit:Ah ouais tiens, moi aussi sur le compte chèque perso..... j'ai le relevé sous le nez, heureusement que tu en as parlé parce que sinon j'aurai pas vu. Pas grand chose, mais bon, 1,83 + 0,06 + 0,44 + 5,37 ("Prel. Pour Acompte" non mais ho, faut pas déconner quand même ! ! ) + 1 + 0,11 = 8,81 quand même... Et merde va faloir ENCORE rappeller. Féchié.

T'emmerde pas, rappele pas, ouvre un compte en face et met celui la dans le rouge, tu verra il vont pas essayer de t'expliquer que c'est normal, il vont tout s'embourber.

par **Le Mecreant** Jeu 14 Fév 2013 - 20:10

Anestel a écrit:Ah ouais tiens, moi aussi sur le compte chèque perso..... j'ai le relevé sous le nez, heureusement que tu en as parlé parce que sinon j'aurai pas vu. Pas grand chose, mais bon, 1,83 + 0,06 + 0,44 + 5,37 ("Prel. Pour Acompte" non mais ho, faut pas déconner quand même ! ! ) + 1 + 0,11 = 8,81 quand même... Et merde va faloir ENCORE rappeller. Féchié.

par Invité Jeu 14 Fév 2013 - 20:16

Je me suis fait plaisir, je les ai contactés par mail, en leur demandant d'annuler IMMEDIATEMENT ces prélèvements. On va voir si ça répond demain.....

Pour l'instant je garde celui là c'est le seul qui a une carte bleue et je ne me sers quasiment que de ça.... Crying or Very sad

c'est encore dans le finistère et j'ai des prélèvements dessus. mais je vais faire un tour à Muzillac dès que j'aurai du temps à perdre à la banque.

par Invité Jeu 14 Fév 2013 - 20:31

le belge a écrit:T inquiete ns sommes lus par le CA

vu le nombre d'administrateur agri c'est pas étonnant Laughing

Sinon il doit bien avoir un ordi qui tourne avec des recherches pas mots clé

par benoitdouze Jeu 14 Fév 2013 - 20:56

Personnellement ,quand j'en ai eu marre des conneries en tout genre (la liste est longue) j'ai été tester une autre banque.J'avais fais un prêt pour un tracteur (2002)

,tout ce qu'il m'ont demandé c'est que le compte nouvellement crée soit approvisionné lors des remboursements d'échéances.
Au CA ,les perles ont continuées et le travail avec ma deuxième banque s'est accentué tout d'abord pour le privé.
En 2007 ,construction du séchage en grange :ma seconde banque n'est plus seconde : ha

et pour l'autre : : bis

par **ADBLUE** Jeu 14 Fév 2013 - 21:00

Anestel a écrit:Je me suis fait plaisir, je les ai contactés par mail, en leur demandant d'annuler IMMEDIATEMENT ces prélèvements. On va voir si ça répond demain.....

Pour l'instant je garde celui là c'est le seul qui a une carte bleue et je ne me sers quasiment que de ça.... c'est encore dans le finistère et j'ai des prélèvements dessus. mais je vais faire un tour à Muzillac dès que j'aurai du temps à perdre à la banque.

quelle patience tu as moi je ne peux plus supporter tout ça c'est que je dois vieillir c'est pour cela que je suis de moins en moins chez eux hier j'ai appelé plateforme téléphonique alors que ds l'autre banque j'ai le numéro de portable du conseiller et je l'appelle qd je veux : victoire

par Invité Jeu 14 Fév 2013 - 21:04

Je suis patiente depuis qu'il y a internet et que je n'y mets plus les pieds Beuglante crédit agricole - Page 2 279975

. De toutes façons la prochaine banque si je n'ai pas un numéro direct, c'est niet. Je vais aller faire un tour à celle que m'a conseillé Le Mécréant.

par **Le Mecreant** Ven 15 Fév 2013 - 7:29

ADBLUE a écrit:[
quelle patience tu as moi je ne peux plus supporter tout ça c'est que je dois vieillir c'est pour cela que je suis de moins en moins chez eux hier j'ai appelé plateforme téléphonique payante alors que ds l'autre banque j'ai le numéro de portable du conseiller et je l'appelle qd je veux

par **F844** Sam 23 Fév 2013 - 13:09

Anestel a écrit:Ah ouais tiens, moi aussi sur le compte chèque perso..... j'ai le relevé sous le nez, heureusement que tu en as parlé parce que sinon j'aurai pas vu. Pas grand chose, mais bon, 1,83 + 0,06 + 0,44 + 5,37 ("Prel. Pour Acompte" non mais ho, faut pas déconner quand même ! ! ) + 1 + 0,11 = 8,81 quand même... Et merde va faloir ENCORE rappeller. Féchié.

Le prélèvement pour acompte, tu peux toujours aller t'en plaindre à l'Elysée !

C'est à cause de la disparition du Prélèvement Forfaitaire Libératoire. En gros, l'Etat prélève aujourd'hui ce que tu devrait payer l'an prochain. Demande (si tu peux sous certaines conditions) à être exemptée de l'accompte mais fait vite, après le 31/03 il sera trop tard.

par Invité Sam 23 Fév 2013 - 13:14

F844 a écrit:
Anestel a écrit:Ah ouais tiens, moi aussi sur le compte chèque perso..... j'ai le relevé sous le nez, heureusement que tu en as parlé parce que sinon j'aurai pas vu. Pas grand chose, mais bon, 1,83 0,06 0,44 5,37 ("Prel. Pour Acompte" non mais ho, faut pas déconner quand même ! ! ) 1 0,11 = 8,81 quand même... Et merde va faloir ENCORE rappeller. Féchié.

Le prélèvement pour acompte, tu peux toujours aller t'en plaindre à l'Elysée !

C'est à cause de la disparition du Prélèvement Forfaitaire Libératoire. En gros, l'Etat prélève aujourd'hui ce que tu devrait payer l'an prochain. Demande (si tu peux sous certaines conditions) à être exemptée de l'accompte mais fait vite, après le 31/03 il sera trop tard.

et pourquoi je devrais payer quoi que ce soit l'an prochain....??? sur un compte chèque???? : bate

Je sens que la lettre recommandée va partir, ça commence à me gaver grave, et je vais finir par mettre les sous sous le matelas.

par Invité Sam 23 Fév 2013 - 13:42

Bravo Anestel on devrait tous faire comme cela l'état et les banques aurraient plus de respect pour les français qui travaillent Beuglante crédit agricole - Page 2 378803

Beuglante crédit agricole - Page 2 378803

par **F844** Sam 23 Fév 2013 - 13:51

Anestel a écrit:
F844 a écrit:
Anestel a écrit:Ah ouais tiens, moi aussi sur le compte chèque perso..... j'ai le relevé sous le nez, heureusement que tu en as parlé parce que sinon j'aurai pas vu. Pas grand chose, mais bon, 1,83 0,06 0,44 5,37 ("Prel. Pour Acompte" non mais ho, faut pas déconner quand même ! ! ) 1 0,11 = 8,81 quand même... Et merde va faloir ENCORE rappeller. Féchié.

Le prélèvement pour acompte, tu peux toujours aller t'en plaindre à l'Elysée !

C'est à cause de la disparition du Prélèvement Forfaitaire Libératoire. En gros, l'Etat prélève aujourd'hui ce que tu devrais payer l'an prochain. Demande (si tu peux sous certaines conditions) à être exemptée de l'accompte mais fait vite, après le 31/03 il sera trop tard.

et pourquoi je devrais payer quoi que ce soit l'an prochain....??? sur un compte chèque???? Je sens que la lettre recommandée va partir, ça commence à me gaver grave, et je vais finir par mettre les sous sous le matelas.

Hé bien si tu préfère l’acompte est le prélèvement fait par l'état pour éviter un trou d'air dû à la disparition du PFL :

http://www.cbanque.com/actu/34423/impots-2013-des-precisions-sur-la-dispense-acompte-sur-les-interets-et-les-dividendes

Le site le résume très bien.

Par contre ici, on parle bien d'imposition sur les produits d'épargne, pas des sommes qui sont sur le compte chèque. mais comme tes produits d'épargne ont comme racine le compte chèque, ceci explique cela (et ça n'enlève pas le bien fondé de ton agacement en ce qui concerne les frais et dysfonctionnements autre..)

Bref, soit consciente qu'il s'agit d'une frasque de l'état et que la banque ne peut que s'y soustraire (mais tu peux, sous certaines conditions, te dispenser de l'acompte).

Ah oui, encore une chose, pourquoi tu devrais payer l'an prochain : l'acompte concerne ce que tu as touché comme intérêts en 2013 (depuis le début de l'année), c'est donc en 2014 que tu dois être imposée dessus.

par Invité Sam 23 Fév 2013 - 13:57

C'est une frasque... une vaste fumisterie oui, je n'ai pas de dividende ni rien de ce genre puisque pas d'action ni de choses de ce genre....J'ai un compte Ca dans le finistère, c'est là que ça déconne, et j'avais gardé mon compte Ca dans le morbihan, dans le morbihan ils ne font pas d'erreurs et ne ponctionnent rien... enfin pas encore....

par **F844** Sam 23 Fév 2013 - 14:04

Anestel a écrit:C'est une frasque... une vaste fumisterie oui, je n'ai pas de dividende ni rien de ce genre puisque pas d'action ni de choses de ce genre....J'ai un compte Ca dans le finistère, c'est là que ça déconne, et j'avais gardé mon compte Ca dans le morbihan, dans le morbihan ils ne font pas d'erreurs et ne ponctionnent rien... enfin pas encore....

Un simple livret non réglementé (donc tous sauf Livret A, LDD et LEP) suffit à devoir payer cet acompte, un dépot à terme également. Quelque soit les produits, tant qu'il y a eu versement d'intérêts fiscalisables.

Bref, en espérant t'avoir un peu éclairé...

par Invité Sam 23 Fév 2013 - 14:09

Je crois que j'ai une assurance vie un truc carré bleu je crois, c'est peut-être ça... et sinon livret A. N'empèche, dès que je peux, ce qui ne saurait tarder, je dégage de cette banque. J'aime pas qu'on me pique des sous, même 8 euros, sans aucune explication, surtout quand c'est la banque.

par **F844** Sam 23 Fév 2013 - 14:12

Anestel a écrit:Je crois que j'ai une assurance vie un truc carré bleu je crois, c'est peut-être ça... et sinon livret A. N'empèche, dès que je peux, ce qui ne saurait tarder, je dégage de cette banque. J'aime pas qu'on me pique des sous, même 8 euros, sans aucune explication, surtout quand c'est la banque.

Ben cherche pas plus loin, c'est le carré bleu, et dans n'importe quelle banque, ça aurait été pareil.

par Invité Sam 23 Fév 2013 - 14:22

y aurait peut-être eu une lettre d'explication dans une autre banque. c'est la moindre des choses à mon avis. Surtout que quand tu leur envoie un mail, ils s'en foutent royalement, la machine te répond "nous avons bien reçu votre mail", nous allons y répondre, et tu peux attendre, y a pas de réponse. Ils prennent leurs clients pour des cons, en tous cas ils voudraient le faire ils ne s'y prendraient pas autrement.

par **F844** Sam 23 Fév 2013 - 14:32

Pour la lettre d'explication, c'est un peu compliqué (tu n'as qu'à essayer de comprendre la loi de finance et essayer de l'expliquer dans une lettre, il y a tellement de cas particuliers que les clients s'y perdraient et jetteraient la lettre).

Bref, pour l'E-mail resté sans réponse, c'est abusé, je partage ton sentiment.

par Invité Sam 23 Fév 2013 - 14:35

S'ils veulent, ils peuvent: cher client, la loi machin nous impose de prélever x% sur votre compte Z, veuillez agréer, gnagnagna. Un mailing et c'est fait.

par **F844** Sam 23 Fév 2013 - 15:24

Anestel a écrit:S'ils veulent, ils peuvent: cher client, la loi machin nous impose de prélever x% sur votre compte Z, veuillez agréer, gnagnagna. Un mailing et c'est fait.

Comme je te le dis, ce n'est pas aussi simple car la dispense d'acompte dépend de tes revenus mobiliers d'une part, et de tes revenus d'action d'autre part, or n'ayant pas accès à ces infos là, la banque ne peut pas te proposer directement telle ou telle solution si tu veux t'en acquitter.

Sur le fond cependant, c'est vrai qu'une communication client aurait pu être faite (je veux dire étant donné le caractère exceptionnel de ce prélèvement).

par **Franki** Sam 23 Fév 2013 - 16:04

F844 a écrit:
Anestel a écrit:Je crois que j'ai une assurance vie un truc carré bleu je crois, c'est peut-être ça... et sinon livret A. N'empèche, dès que je peux, ce qui ne saurait tarder, je dégage de cette banque. J'aime pas qu'on me pique des sous, même 8 euros, sans aucune explication, surtout quand c'est la banque.

Ben cherche pas plus loin, c'est le carré bleu, et dans n'importe quelle banque, ça aurait été pareil.

Moi aussi j'ai eu la réponse concernant les prélèvements sociaux sur mon compte chèque, et cela vient effectivement du "carré bleu", mais il a fallu que j'aille demander des explications directement au guichet, parce que j'attends toujours le coup de fil promis de leur plateforme. : grr

par **Le Mecreant** Sam 23 Fév 2013 - 17:45

F844 a écrit:
Anestel a écrit:Je crois que j'ai une assurance vie un truc carré bleu je crois, c'est peut-être ça... et sinon livret A. N'empèche, dès que je peux, ce qui ne saurait tarder, je dégage de cette banque. J'aime pas qu'on me pique des sous, même 8 euros, sans aucune explication, surtout quand c'est la banque.

Ben cherche pas plus loin, c'est le carré bleu, et dans n'importe quelle banque, ça aurait été pareil.

Sauf a voir ce qui est écris sur le relevé, en AUCUN CAS le prélevement fiscal, liberatoire ou pas, liés aux intérêts d'un placement ne peut être prélevé sur un compte courant, et même pour être prècis, ce prelèvement ne peut être fait que sur les revenus du dit placement a l'exclusion de toute autre compte du client.

par Invité Sam 23 Fév 2013 - 17:56

Y a marqué:

prlv contrib.soc.géné. suivi d'un numéro (de compte ?, probablement à moi, je connais que celui du compte chèque),
contrib. solidarité,
prel.de solidarité,
prl.pour acompte,
prelevement social,
rembours.dette soc.,

tout ceci à chaque ligne suivi du même numéro.

Et pis c'est tout.

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