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    Message par titip Mer 09 Oct 2024, 13:27

    Bonjour à tous, 

    Avec qui travaillez vous en assurance et êtes vous satisfait ?

    Je travaille avec Cerise, c’est à vomir ! seul le commercial tient la route, les autres services se renvoient la balle entre eux sans même prendre contact, les dossiers n’avancent pas, les remarques ne sont pas prises en compte, bref je vais certainement voir si l’herbe est plus verte ailleurs…


    Dernière édition par titip le Mer 09 Oct 2024, 14:08, édité 1 fois

    titip
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    dgé et TRD aiment ce message

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    Message par saturnus17 Mer 09 Oct 2024, 13:57

    quand on était chez eux (47 ans d'ancienneté), on eu un sinistre sur l'assurance grêle, le premier en 47 ans.
    ils ont remboursé selon les termes du contrat, là dessus rien à reprocher.

    là où ça devient marrant et triste c'est que le jour où on reçu le recommandé pour confirmer le virement du remboursement on a également reçu 2 autres recommandés :  - un pour la résiliation du contrat
                                                                   - un autre pour rappel du montant de la cotisation de l'année à venir

    à l'agence on m'a simplement répondu, quand je leur ai demandé s'ils souhaitaient me garder ou me virer : "Euh ben c'est pas le même service".

    fin de notre collaboration !
    saturnus17
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    Message par ADBLUE Mer 09 Oct 2024, 14:08

    Faut changer régulièrement 
    Mais pour ça faut pas de sinistres

    ADBLUE
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    moulinos et RP61 aiment ce message

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    Message par gc29 Mer 09 Oct 2024, 14:13

    cerise de longue date sur une ferme, l'autre pour essayer pacifica. vue l'écart de tarif sans dommage viré cerise. 

    un jours étouffement, et tempête, pris pour un con viré pacifica, retour chez cerise.

    toujours en cours pour la tempête de l'an dernier. l'expert part a l'instant.

    tos des truands au service remboursement. les commerciaux ca va c'est toi qui paye

    gc29
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    Message par alceste Mer 09 Oct 2024, 14:30

    ADBLUE a écrit:Faut changer régulièrement 
    Mais pour ça faut pas de sinistres
    c'est du temps enorme à passer à refaire tous les contrats ...non merci
    on est  chez pacifica et RAS
    alceste
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    dgé, wild et manu17 aiment ce message

    dan 80 n'aime pas ce message

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    Message par david54 Mer 09 Oct 2024, 14:47

    de temps en temps, je hausse le ton avec groupama, et ca aide dans le montant des cotis

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    Message par Baz Mer 09 Oct 2024, 14:50

    avec la grêle de fin Aout, on va bien voir comment la Cerise réagit.  Les fibro ciments sont morts à 80% sur 1600m2....Sad

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    Message par ADBLUE Mer 09 Oct 2024, 15:25

    alceste a écrit:
    ADBLUE a écrit:Faut changer régulièrement 
    Mais pour ça faut pas de sinistres
    c'est du temps enorme à passer à refaire tous les contrats ...non merci
    on est  chez pacifica et RAS
    Oui faut surtout bien être organisé et comme je change régulièrement c'est pas compliqué  et puis faut bien s'occuper 
    Tiens à midi j'ai invité ma fille à déjeuner au resto  j'en sors à l'instant 
    Dehors avec cette météo là pas  pour moi

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    Magick aime ce message

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    Message par wild Mer 09 Oct 2024, 16:19

    J’ai été chez cerise aussi , même constat que titip , 
    Je suis actuellement chez pacifica , les contacts me semblent plus professionnels
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