ISA COMPTA, problème d'enregistrement

bonjour à tous,
suite au changement OBLIGATOIRE (et payant...) de logiciel compta, je suis passée à isacompta.
après une "formation" tres breve, ou l'on a survoler le logiciel, je n'arrive pas a enregistrer mes factures.
je n'arrive pas a inscrire le montant dans la colone "TAV DEBIT" et "TVA credit" ce qui fait que le resultat n'est pas le même du papier au logiciel.
si quelq'un a la solution ou le même probleme que moi, je suis toute ouïe.
merci

c'est bien de passer par la présentation

ok je file alors ^^

J'ai isacompta beh le mien il marche bien

Plus serieusement, tu as dû oublié de mettre le code tva dans la ligne du ht.

Si tu ne mets pas de code dans le compte tva (ex A1, A2... du paramétrage de ton plan comptable, rien ne pourra s'enregistrer)

je veux enregistrer une facture de CUMA, mais lorsqu'e je suis rendue aux accomptes, je ne peut pas remplir la case A1 ou A2 ...
sa passe à la ligne suivante et donc mon solde est faussé ...
sa va mal, mais où??? lol

Tu en as enregistré d'autre facture ou c'est la premiere?

C'est la première sur isacompta.

nous on a ciel compta et c'est très bien

Vierge Marie

il faut peut etre aller dans >>parametres>><< plan comptable>> et vérifier certains parametres dans le compte que tu veux inscrire
par exemple 6051 pour travaux /tiers végétaux

va dans paramêtre plan comptable, puis tu vas dans le compte ou tu enregistres lea facture de la cuma, et ensuite tu modifies, ce compte en demandant arrêt colonne tva, tu mettres directement le code tva le plus courant pour ces factures .

pfff sa m'enerve deja ^^
demain ma comptable passe, je verrai avec elle :p
merki, je verrai sa demain

oui au début c'est galère pareil pour nous mais avec le temps on arrive a s'y mettre
c'est sur qu'on utilise pas 20%des capacités du logiciel lorsqu'on fait que la saisie
je crois qu'il ne faut pas hésiter a appeler la comptable quand ça va pas ou la hotline a beauvais
ils l'ont pourtant amélioré depuis le début il me semble que ça va mieux mais on y a passé du temps les premières années

en relisant ton premier message pour la tva si ton code tva est inscrit dans la case
par exemple"E"pour tva a 19.6
tu inscrit ton montant ttc dans la case débit ensuite tu fait "F10"sur le clavier ça t’éclate la tva puis "F11"ça solde ton écriture et "entrée " ou OK pour valider
bonne chance

appelles pas trop souvent beauvais parce que l'année prochaine tu vas te faire exploser ta maintenance, rien de gratuit chez isagri mais c'est un bon logiciel , déja est ce tu peux préciser si tu es en saisie par pièce ou sur bordereau ?

le sav est tres compétent, il ne m' a jamais laissé planté
mais je ne fait que la saisie jusqu' a la tva

merci de votre aide, c'est sympa ^^
la comptable a régler mon problème, mais va falloir m'y remettre si je veut pas oublier la manipulation :p
c'est de la saisie sur bordereau. la c'etait un "entrainement" mais je vais me plonger activement dedans ... des chiffres partout !!!
je vais enregistrer le numéro du SAV en numéro prioritaire, ils n'ont pas fini de m'entendre ^^
bonne soirée (je garde le post sous la main si ya un souci ...)

ronchon 38 a écrit:appelles pas trop souvent beauvais parce que l'année prochaine tu vas te faire exploser ta maintenance, rien de gratuit chez isagri mais c'est un bon logiciel , déja est ce tu peux préciser si tu es en saisie par pièce ou sur bordereau ?

au bout d'un an si beaucoup d'appel
tu va le sentir et les années suivantes ça baisse pas vite

jf

si on peut t'aider ce sera avec plaisir

a mon tour d'avoir besoin d'un petit renseignement
paramétrage du plan comptable pour importer le relevé bancaire
j'ai pas trouvé l'astuce même avec l'aide

pig a écrit:a mon tour d'avoir besoin d'un petit renseignement
paramétrage du plan comptable pour importer le relevé bancaire
j'ai pas trouvé l'astuce même avec l'aide

tu peux préciser ta demande car je ne comprends pas bien ta question
car en principe l'importation des releves bancaires se fait par echange prestataire avec le comptable .

non non l'importation du relevé peut se faire par internet directement sur isacompta depuis la version 2010
et on saisit directement après a partir du relevé
j'ai avancé un peu plus hier soir j'ai paramétré et réussi le téléchargement mais je n'arrive pas a l'afficher dans isacompta
quand j'aurai un moment j’appellerai la hotline

Bonjour

Question, comment enregistrer via le relevé de compte sur isa compta "simplement", une facture payer en plusieurs fois ?

merci

Tu passes par un compte d'attente 45000 je crois

obligé ?

Je fais comme ça, après  ??