N'achetez pas chez Carrefour en ligne

On a fait ça avec Charlotte, pour ma soeur, colis commandé et payé le 15, soit disant livré en 2 à 4 jours ouvrables, par la société "colis privé". Résultat des courses, colis arrivé sur plate forme le 18, colis non livré, on ne sait pas pourquoi, colis reexpédié chez carrefour. Quand on appelle "colis privé" on peut aller se faire voir chez les grecs, on a un disque et personne ne répond. Quand on appelle chez carrefour; "votre temps d'attente est estimé à 4 mn 3 s", ok, on attend, et au bout du compte: "tous nos conseillers sont occupés, veuillez rappeller ultérieurement". .

Au bout de 7 essais après avoir attendu les 4 mn je tombe sur une plate forme, une dame avec un accent... qui est infoutue de me dire pourquoi le colis n'a pas été livré, mais qu'il est reexpédié aujourd'hui chez carrefour et ne trouve rien de mieux à me dire que d'appeller le 32 35 et de dire "service consommateur".

Bon j'ai envoyé des mails, j'attend. FECHIE ! ! ! ! ! Je leur ai dit que c'était la première et la dernière fois que je commandais chez eux. Pas sérieux comme boite.

Je crois que le problème vient de "Colis Privé" et non de Carrefour en ligne.

Je commande pas mal par Internet et les seuls problèmes de livraison que j'ai eu venaient de colis acheminés par "Colis Privé".

Je crois aussi. j'ai ralé chez eux aussi. mais bon, comme j'ai payé chez carrouf, à eux de se démerder avec leur sous traitant... Je ferai livrer le colis dans un point relai dès que carrouf l'aura renvoyé, c'est peut-être plus sur....

tu ne doit pas etre la seule a avoir eu ce genre de mesaventure !!
j'ai recu recemment un mail de la banque verte pour m'inviter a m'assurer contre ce genre de desagrement !!
y perde pas le nord eux au moins

cerisalo a écrit:Je crois que le problème vient de "Colis Privé" et non de Carrefour en ligne.

Je commande pas mal par Internet et les seuls problèmes de livraison que j'ai eu venait de colis acheminés par "Colis Privé".

moi j ai achete un meuble tv sur c discount pour ne pas les denoncer on pouvait payer avec la carte bancaire de chez eux et ainsi avoir 30 pour cent de remise lors de la premiere commande comme elle est gratuite la premiere annee nous nous sommes dit faisons la demarche sa sa vaut la peine pour un meuble a 420 euros ils nous ont refuses la carte sans pouvoir nous donner la raison impossible de vous le dire par tel nous a dit l operatrice nous l avons donc achete normalement sur internet a 420 euros colis recu 4 jour apres sans probleme mais quelle ne fut pas notre surprise de voir arrive la semaine suivante notre dossier d acceptation pour la carte bancaire bande d escrot ou d escrotte comme disais coluche tout est fait pour nous soutirer des sous en cette periode

kézako colis privé

Une boite concurrente de la poste

en ligne ou pas, j'y vais pas

ah ok ,ça fait trois trucs que je commande sur rue du commerce.com sérieux et rien a redire ,il respecte les délais annoncé ,livraison collissimo ou ups

Bin la prochaine fois que je vois que c'est colis privé qui livre je dégage vite ! J'ai jamais eu de problème ailleurs non plus. Là je savais pas, maintenant, je sais !

disons que pour des commandes à distances en premier évité le mois de décembre

perso j'ai eu une horloge commander chez conrad , l'horloge explosé à l'arrivée

j'ai renvoyé le tout mais conrad m'a remboursé que 70% de la valeur , j'ai appeler et la fille m'a dit c'est comme ca point. ben moi maintenant je sais ou ne pas aller

Anestel pour l'info

Suite et fin... Le 21 décembre, un message vocal sur le portable (je pouvais pas répondre j'étais en voiture à contourner les inondations, et à gueuler contre ceux qui arrivaient en face parce qu'ils voulaient pas se salir les roues donc ils roulaient au milieu de la route ), me disant que le colis n'avais pas été livré suite à une défaillance, donc qu'il était acheminé en colissimo par la poste.....

Après 4 réclamations de ma part, ma soeur a reçu son colis .... ce midi ! ! ! !

Bon, au moins il est arrivé...

C'était du périssable ?

Nan heureusement c'était un robot aspirateur

C'etait loin ?
Parce que ça roule pas vite sur la route un Roomba

C'était pas un roomba c'était un comme celui de bidou et robust... Ca va pas plus vite !