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    Message par Gibus 29 Mer 09 Avr 2014, 23:05

    au secours , j arrive plus a me connecter a mon compte EDF PRO
     Enfin ci j'y arrive mais  ce p....n de compte me répète inlassablement la même rengaine :
    " les caractéristiques de votre contrat ne vous permettent pas de bénéficier de ce service ou vous en bénéficier déjà "
     et c'est bien là le hic !!! j arrive dans mon compte avec tous mes identifiants de ma facture ( que  j'ai eu auparavant par internet ) mais voilà que maintenant  il ne veut plus rien savoir ce c..n ( j'ai bien un compte validé , non de diou !!!)
    Alors j ai essayé de supprimer l ancien compte et de recréer un autre mais rien n'y fait  rame  rame  rame 
    impossible donc de visualiser mes factures ni  de les imprimer
    Ah que c'est bien l'informatique !!!!!!
    Ps , c est peut être que parce que je suis en contrat tempo et que  EDF veut virer tous ça ( également valable pour ejp)  !!!!

    Gibus 29
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    Message par 8360.47 Jeu 10 Avr 2014, 08:02

    J'ai le meme problème. Leur site déconne complet. J'ai 2 abonnement ejp (bleu et jaune).
    T'as peut-être raison: ils veulent nous virer. Evil or Very Mad
    8360.47
    8360.47
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    Message par alain Jeu 10 Avr 2014, 08:13

    Ou alors leur site est surement en maintenance.


    Tourne-toi vers le soleil, l’ombre sera derrière toi.
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    Message par Gibus 29 Jeu 10 Avr 2014, 13:12

    ouf , je ne suis pas le seul !! mais ça fait au moins un mois que j essaie régulièrement

    Gibus 29
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    Message par wh 26 Jeu 10 Avr 2014, 21:51

    Les comptes EDF pro sont passés sur le site EDF entreprise, c'est un vrai bronx leurs sites internet
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