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Problème avec un cable enterré de chez Orange
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Problème avec un cable enterré de chez Orange
Voilà mon soucis, j'ai besoin de curer un fossé. Je demande donc les DICT, avec GRTGAZ, Véolia et Orange.
Les 2 premiers me répondent. Le curage de mon fossé ne concerne pas ces 2 premiers réseaux, mais il y a eut quand même une visite de GRTGAZ sur le terrain car le curage se situe dans le périmètre de sécurité.
Pour le moment tout va bien.
Réponse de Orange (15 jours après les autres) qui me renvoie la DICT simplement signé avec les plans et là je m'aperçoit qu'une "artère enterrée" traverse mon fossé. Sur la DICT aucun rendez-vous de prévu, pas de profondeur du cable.
Je décide donc d'appeler le responsable cité sur la DICT, il me répond et m'envoie vers un autre service qui m'envoie vers un autre service et ainsi de suite.
Pas moyen de trouver qqun de compétent pour ma demande. Il y a un numéro d'urgence sur la DICT en cas d'accrochage du réseau j'appelle là-bas, et ils me répondent désolé Mr mais nous pouvons rien pour vous.
Est-il normal d'avoir ce genre de réponses ?
Comment faire, quels recours ai-je ?
Si il arrive un problème j'ai pas du tout envie que mon assurance paye à cause d'incapables de chez Orange je trouve ça vraiment inamissible qu'ils passent leurs réseaux dans nos parcelles et qu'après ils n'en aient plus rien à faire.
Merci de me faire part de vos avis
Les 2 premiers me répondent. Le curage de mon fossé ne concerne pas ces 2 premiers réseaux, mais il y a eut quand même une visite de GRTGAZ sur le terrain car le curage se situe dans le périmètre de sécurité.
Pour le moment tout va bien.
Réponse de Orange (15 jours après les autres) qui me renvoie la DICT simplement signé avec les plans et là je m'aperçoit qu'une "artère enterrée" traverse mon fossé. Sur la DICT aucun rendez-vous de prévu, pas de profondeur du cable.
Je décide donc d'appeler le responsable cité sur la DICT, il me répond et m'envoie vers un autre service qui m'envoie vers un autre service et ainsi de suite.
Pas moyen de trouver qqun de compétent pour ma demande. Il y a un numéro d'urgence sur la DICT en cas d'accrochage du réseau j'appelle là-bas, et ils me répondent désolé Mr mais nous pouvons rien pour vous.
Est-il normal d'avoir ce genre de réponses ?
Comment faire, quels recours ai-je ?
Si il arrive un problème j'ai pas du tout envie que mon assurance paye à cause d'incapables de chez Orange je trouve ça vraiment inamissible qu'ils passent leurs réseaux dans nos parcelles et qu'après ils n'en aient plus rien à faire.
Merci de me faire part de vos avis
Tallou- + membre techno +
- Messages : 4543
Date d'inscription : 08/12/2010
Age : 41
26
Re: Problème avec un cable enterré de chez Orange
tu sais les reseaux ....
j'ai vu une fois 3 gars des réseaux d'eau
pour dire au chauffeur de pelle ou creuser
et 3m avant on avait un beau tuyaux d'eau de la ville en 80 et kaboum
1h pour faire fermer l'eau ....
j'ai vu une fois 3 gars des réseaux d'eau
pour dire au chauffeur de pelle ou creuser
et 3m avant on avait un beau tuyaux d'eau de la ville en 80 et kaboum
1h pour faire fermer l'eau ....
bingo- + membre techno +
- Messages : 15549
Date d'inscription : 07/07/2013
Age : 36
normandie
Re: Problème avec un cable enterré de chez Orange
tiens un collègue vient de me faire par d'une mésaventure de ce type...lors d'un curage à la pelle le long d'une ligne SNCF il a sortit un boudin de câble...alors que le proprio lui avait assuré que rien passait. D'après un plan qu'il avait consulté, effectivement aucun soucis. Ca n'a pas duré 2hrs que qqun de télécom débarque pour les informer que la ligne téléphonique de sncf qui relie Strasbourg à Paris est coupée...gros comité d'intervention et tout le patatra pour la maudique somme de 17 000€...l'assurance se rebelle bien évidemment ! Conclusion, les plans n'étaient pas à jours, normalement les lignes passent le long des rails, mais selon l'ainé du village, à l'endroit ou il curait, se trouvait autrefois une maisonnette et donc lors de la pose des lignes, ils ont contournés le batiment...Bref une belle merde...qui coute des sous et des nerfs !
Agri67- + membre techno +
- Messages : 3308
Date d'inscription : 26/07/2010
Age : 36
Alsace
Re: Problème avec un cable enterré de chez Orange
Oui sauf que là j'ai rempli les DICT.
Je me pose aussi la question de la valeur juridique de la DICT d'Orange qui est rempli qu'à moitié et pas de visite sur le terrain.
Avec GRTGAZ c'est carré il viennent voir sur place et te disent à quelle profondeur se trouve le gazoduc et jusqu’à quelle profondeur tu peux curer.
Je me pose aussi la question de la valeur juridique de la DICT d'Orange qui est rempli qu'à moitié et pas de visite sur le terrain.
Avec GRTGAZ c'est carré il viennent voir sur place et te disent à quelle profondeur se trouve le gazoduc et jusqu’à quelle profondeur tu peux curer.
Tallou- + membre techno +
- Messages : 4543
Date d'inscription : 08/12/2010
Age : 41
26
Re: Problème avec un cable enterré de chez Orange
C'est contraignant de remplir les DICT ??
Je fais beaucoup de curage de fossé et la mésaventure de mon collègue me fait un peu réfléchir...Bon c'est du curage à la cureuse donc pas profond, c'est pas une Pelle quoi...
Je fais beaucoup de curage de fossé et la mésaventure de mon collègue me fait un peu réfléchir...Bon c'est du curage à la cureuse donc pas profond, c'est pas une Pelle quoi...
Agri67- + membre techno +
- Messages : 3308
Date d'inscription : 26/07/2010
Age : 36
Alsace
Re: Problème avec un cable enterré de chez Orange
et nous si on fais une erreur sur le plan d épandage on est des voyous
carlo s- + membre techno +
- Messages : 38999
Date d'inscription : 09/09/2009
Age : 56
sud de l'ile
Re: Problème avec un cable enterré de chez Orange
Avec orange c'est une sacrée galère,
Ils en ont rien à foutre des infrastructures et de leur entretien... Bon courage.
Ils en ont rien à foutre des infrastructures et de leur entretien... Bon courage.
thierry01052- + membre techno +
- Messages : 7933
Date d'inscription : 29/03/2013
Age : 54
ain, dans le futur PNR des lyonnais
Re: Problème avec un cable enterré de chez Orange
Au semis de blé, j'ai failli accrocher un câble téléphone détendu avec la charrue.
Je téléphone pour le signaler. On me demande si il y a urgence ou pas (ça commence bien).
Je leur dis de faire comme ils veulent c'est pas mon problème, le jour où le fil sera coupé je n'irais surement pas leur dire au risque de payer quoi que ce soit...
Résultat 4 mois après: le fil est toujours dans le même état!
Je téléphone pour le signaler. On me demande si il y a urgence ou pas (ça commence bien).
Je leur dis de faire comme ils veulent c'est pas mon problème, le jour où le fil sera coupé je n'irais surement pas leur dire au risque de payer quoi que ce soit...
Résultat 4 mois après: le fil est toujours dans le même état!
ced51- + membre techno +
- Messages : 3185
Date d'inscription : 11/05/2014
Age : 41
Au pays du Champagne
Re: Problème avec un cable enterré de chez Orange
j'ai régulièrement arraché une ligne téléphonique parce qu'elle était pas à la hauteur réglementaire ! quand France télécom parlait facture , je répondais hauteur réglementaire !!
kerfanch- + membre techno +
- Messages : 3664
Date d'inscription : 11/09/2009
Re: Problème avec un cable enterré de chez Orange
c'est quoi la hauteur réglementaire car j'en ai une comme ça ,que j'ai déja arraché avec le traçeur du semoir et c'est pas facile de joindre quelqu'un dans un cas pareil
bruno du 89- + membre techno +
- Messages : 1447
Date d'inscription : 10/09/2009
Age : 59
nord de l'yonne
Re: Problème avec un cable enterré de chez Orange
4,57 m normalement !
kerfanch- + membre techno +
- Messages : 3664
Date d'inscription : 11/09/2009
Re: Problème avec un cable enterré de chez Orange
merci ,ah oui y'en a pas beaucoup au norme alors
bruno du 89- + membre techno +
- Messages : 1447
Date d'inscription : 10/09/2009
Age : 59
nord de l'yonne
Re: Problème avec un cable enterré de chez Orange
kerfanch a écrit:j'ai régulièrement arraché une ligne téléphonique parce qu'elle était pas à la hauteur réglementaire ! quand France télécom parlait facture , je répondais hauteur réglementaire !!
Des lignes téléphoniques,j'en ai déja coupé 2,mais jamais eu de présentation de facture
Dehors- + membre techno +
- Messages : 3669
Date d'inscription : 13/09/2009
marne
Re: Problème avec un cable enterré de chez Orange
Dehors a écrit:kerfanch a écrit:j'ai régulièrement arraché une ligne téléphonique parce qu'elle était pas à la hauteur réglementaire ! quand France télécom parlait facture , je répondais hauteur réglementaire !!
Des lignes téléphoniques,j'en ai déja coupé 2,mais jamais eu de présentation de facture
oui mais tu n'as pas de délégué cgt bossant à France télécom comme voisin !
kerfanch- + membre techno +
- Messages : 3664
Date d'inscription : 11/09/2009
Re: Problème avec un cable enterré de chez Orange
kerfanch a écrit:Dehors a écrit:kerfanch a écrit:j'ai régulièrement arraché une ligne téléphonique parce qu'elle était pas à la hauteur réglementaire ! quand France télécom parlait facture , je répondais hauteur réglementaire !!
Des lignes téléphoniques,j'en ai déja coupé 2,mais jamais eu de présentation de facture
oui mais tu n'as pas de délégué cgt bossant à France télécom comme voisin !
Cela m'est arrivé une fois dans l'aisne et une fois dans la marne.Il y en a un ,c'était avec l'escalier de la MB,alors tu comprends pour la hauteur
Dehors- + membre techno +
- Messages : 3669
Date d'inscription : 13/09/2009
marne
Re: Problème avec un cable enterré de chez Orange
il faut savoir que seules les traversées de routes sont tenues a hauteur réglementaire (5m) pas les entrées de champs
Invité- Invité
Re: Problème avec un cable enterré de chez Orange
Ben moi j'ai déjà payé 250 € pour ces lignes à la con, embarquée avec le bras de la débroussailleuse...le mieux c'est de partir comme si de rien n'était. Mon collègue en a arraché une fin d'année 2014 et je lui ai dit de se barrer et j'ai appelé l'adjoint du village pour qu'il appelle telecom et qu'il leur dise que le mec qui l'a arraché a pris la fuite. Résultat telecom le répare à ses frais.
Agri67- + membre techno +
- Messages : 3308
Date d'inscription : 26/07/2010
Age : 36
Alsace
Re: Problème avec un cable enterré de chez Orange
Tallou a écrit:Oui sauf que là j'ai rempli les DICT.
Je me pose aussi la question de la valeur juridique de la DICT d'Orange qui est rempli qu'à moitié et pas de visite sur le terrain.
Avec GRTGAZ c'est carré il viennent voir sur place et te disent à quelle profondeur se trouve le gazoduc et jusqu’à quelle profondeur tu peux curer.
ils font peut etre attention apres l'accident qu'il y avait eu dans le sud drome avec un oléoduc ?
t'étais peut etre pas né a l'époque ....
centkght- + membre techno +
- département : jura
Messages : 8037
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39 région des lacs
Re: Problème avec un cable enterré de chez Orange
Non il était pas né. C'est sur que là ça avait pété le feu.
wh 26- + membre techno +
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Date d'inscription : 30/09/2009
Age : 66
Région du nougat (Montelimar)
Re: Problème avec un cable enterré de chez Orange
te rappelles tu l'année ?
c'était chez un oncle d'un copain de vaulnaveys -la rochette
c'était chez un oncle d'un copain de vaulnaveys -la rochette
centkght- + membre techno +
- département : jura
Messages : 8037
Date d'inscription : 25/02/2011
Age : 58
39 région des lacs
Re: Problème avec un cable enterré de chez Orange
t'es sur qu'il n'y a pas de hauteur réglementaire pour les entrées de champs ou pour les lignes traversant les champs?david24 a écrit:il faut savoir que seules les traversées de routes sont tenues a hauteur réglementaire (5m) pas les entrées de champs
titou887- + membre techno +
- département : haute vienne
Messages : 895
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Age : 38
limoges
Re: Problème avec un cable enterré de chez Orange
les lignes télécom qui traversent les champs, il n'y en a pas beaucoup, sont tenues a hauteur réglementaire tout ce qui figure sur le cadastre, hors, une entrée de champ n'y figure pas (ou rarement)
j'ai assez eu d'ennuis avec la moiss batt pour le savoir ............
pour edf, c'est 6.5 m je crois
j'ai assez eu d'ennuis avec la moiss batt pour le savoir ............
pour edf, c'est 6.5 m je crois
Invité- Invité
Re: Problème avec un cable enterré de chez Orange
centkght a écrit:te rappelles tu l'année ?
c'était chez un oncle d'un copain de vaulnaveys -la rochette
Je pense début des années 80. Le plus cocasse c'est que le gars chez qui c'est arrivé tenait aussi une station essence.
wh 26- + membre techno +
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Date d'inscription : 30/09/2009
Age : 66
Région du nougat (Montelimar)
Re: Problème avec un cable enterré de chez Orange
centkght a écrit:Tallou a écrit:Oui sauf que là j'ai rempli les DICT.
Je me pose aussi la question de la valeur juridique de la DICT d'Orange qui est rempli qu'à moitié et pas de visite sur le terrain.
Avec GRTGAZ c'est carré il viennent voir sur place et te disent à quelle profondeur se trouve le gazoduc et jusqu’à quelle profondeur tu peux curer.
ils font peut etre attention apres l'accident qu'il y avait eu dans le sud drome avec un oléoduc ?
t'étais peut etre pas né a l'époque ....
Non je n'ai pas trop entendu parler de cette histoire.
Tallou- + membre techno +
- Messages : 4543
Date d'inscription : 08/12/2010
Age : 41
26
Re: Problème avec un cable enterré de chez Orange
[quote="Agri67"]C'est contraignant de remplir les DICT ??
Je fais beaucoup de curage de fossé et la mésaventure de mon collègue me fait un peu réfléchir...Bon c'est du curage à la cureuse donc pas profond, c'est pas une Pelle quoi...[/quote
Rien de plus simple tu vas sur le site réseaux souterrain.gouv tu traces ton chantier et ils te renseignent des réseaux qui sont sur ou a proximité de ton chantier. Ensuite tu envois ta demande par courrier et les réseaux concernés te renvois la DICT remplie. Enfin chez les pinpins d'Orange elle n'est remplie qu'à moitié.
Je fais beaucoup de curage de fossé et la mésaventure de mon collègue me fait un peu réfléchir...Bon c'est du curage à la cureuse donc pas profond, c'est pas une Pelle quoi...[/quote
Rien de plus simple tu vas sur le site réseaux souterrain.gouv tu traces ton chantier et ils te renseignent des réseaux qui sont sur ou a proximité de ton chantier. Ensuite tu envois ta demande par courrier et les réseaux concernés te renvois la DICT remplie. Enfin chez les pinpins d'Orange elle n'est remplie qu'à moitié.
Tallou- + membre techno +
- Messages : 4543
Date d'inscription : 08/12/2010
Age : 41
26
Re: Problème avec un cable enterré de chez Orange
L edf c est 6.5? un ami en a touché une avec une tucano, il a du avoir peur..
Pour les telecom ca m est arrivé avec uen herse danoise, elle traversait une route, j avais mal refermé un rayonneur ;-(
Ma faute, mais je n'ai rien dit !
Pour les telecom ca m est arrivé avec uen herse danoise, elle traversait une route, j avais mal refermé un rayonneur ;-(
Ma faute, mais je n'ai rien dit !
Invité- Invité
Re: Problème avec un cable enterré de chez Orange
wh 26 a écrit:centkght a écrit:te rappelles tu l'année ?
c'était chez un oncle d'un copain de vaulnaveys -la rochette
Je pense début des années 80. Le plus cocasse c'est que le gars chez qui c'est arrivé tenait aussi une station essence.
oui , c'est ça
pour l'année , 1986 ?
centkght- + membre techno +
- département : jura
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Date d'inscription : 25/02/2011
Age : 58
39 région des lacs
Re: Problème avec un cable enterré de chez Orange
L année derniere, j ai arraché un poteau et sectionné les fils.
J ai signalé à fr.tel ma mesaventure et meme prévenu mon assurance.
Ils ont réparé sans rien me demandé!!
J ai signalé à fr.tel ma mesaventure et meme prévenu mon assurance.
Ils ont réparé sans rien me demandé!!
Invité- Invité
Re: Problème avec un cable enterré de chez Orange
j'en ai coupé un il y a quelques années sur la route qui mène chez les voisins
mais comme c'est moi qui ai appelé et pas le propriétaire de la ligne coupée ils voulaient pas se déplacer ces ... de fr télécom
l'été dernier je recoupe le même fil à un autre endroit
vu comment ils réparent j'ai pris des dominos et de la ficelle de botte cubique
et j'ai remis le fil et je peux vous que ça tient aussi bien
et les voisins ne se sont pas plaint que le tél ne marche pas
mais comme c'est moi qui ai appelé et pas le propriétaire de la ligne coupée ils voulaient pas se déplacer ces ... de fr télécom
l'été dernier je recoupe le même fil à un autre endroit
vu comment ils réparent j'ai pris des dominos et de la ficelle de botte cubique
et j'ai remis le fil et je peux vous que ça tient aussi bien
et les voisins ne se sont pas plaint que le tél ne marche pas
pig- + membre techno +
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sud vendée ou hautes pyrénées
Re: Problème avec un cable enterré de chez Orange
moi c'est avec veolia que j'ai le plus de mal.
sinon j'ai eu a travailler sur une ligne de fibre optique france telecom et le gars était venue sur place pendant les travaux.
Sinon gdf c'est tres pro limite du ridicule même mais le terrain au dessus de la cana leurs appartient donc...
L'hiver dernier j'ai eu le droit a un rappel a l'ordre parce que j'avait décaper 30cm pour empierrer sur la cana(qui fait drain) dans une entrée de champs l'hélico passe tous les mois.
sinon j'ai eu a travailler sur une ligne de fibre optique france telecom et le gars était venue sur place pendant les travaux.
Sinon gdf c'est tres pro limite du ridicule même mais le terrain au dessus de la cana leurs appartient donc...
L'hiver dernier j'ai eu le droit a un rappel a l'ordre parce que j'avait décaper 30cm pour empierrer sur la cana(qui fait drain) dans une entrée de champs l'hélico passe tous les mois.
Invité- Invité
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