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    Message par jcp Ven 07 Avr 2017, 07:44

    Bonjour

    pensez vous qu il soit intéressant de prendre l’extension de garantie de 5 ans des constructeurs lorsqu on achète un tracteur neuf (env 800€ par an ici pour 4 ans d extension) alors que les assurances classiques permettent deja de couvrir bcp de choses pour un prix bcp plus modéré (certes avec franchise et vetusté...)


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    Message par Invité Ven 07 Avr 2017, 11:33

    en tout cas, avant de prendre une décision faut bien lire les petites lignes et faire attention aux * : victoire

    Invité
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    Message par Franki Dim 20 Aoû 2017, 17:57

    Pensez-vous qu'un concessionnaire puisse dire au client que la panne n'est pas garantie, cause matériel trop vieux, tout en sachant que le constructeur prend encore en charge à cause d'un défaut connu, et mettre le pognon dans sa poche ?
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    Message par nonord Dim 20 Aoû 2017, 18:00

    certains doivent le faire,en fonction du client en face
    nonord
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    Message par Franki Dim 27 Aoû 2017, 19:11

    Mais alors, comment savoir si le constructeur prends en charge une partie de la réparation ?
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    Message par bzh centre Dim 27 Aoû 2017, 20:31

    un courrier en ar au constructeur ou un déplacement sur place : victoire


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    Message par Franki Sam 02 Sep 2017, 19:44

    Et tu crois qu'ils vont te répondre ou dire "voyez ça avec le concessionnaire" ? il y a des constructeurs qui n'aiment pas trop qu'on court-circuite les procédures habituelles.
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    Message par bzh centre Sam 02 Sep 2017, 19:53

    c'est quel constructeur?


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    Message par Franki Dim 03 Sep 2017, 16:26

    Je ne vise pas un constructeur en particulier, du moins pas en ce moment, c'est un collègue qui a des doutes vis à vis d'un concessionnaire.
    Par contre, il y a quelques années, j'avais fait un courrier pour une réclamation sur une pompe à eau qui avait lâché sur un moteur Perkins qui était récent mais hors garantie (+ de 1 an), et pour toute réponse j'avais reçu ….. un exemplaire des conditions de garantie légale, sans aucune autre explication.
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