problème tactile

mon forfait est consommé a cause d'un probleme tactile .
3 heures de communication consommées pour 1 appel que n'ai pas voulu faire
j'ai appelé les réclamations ils n'ont rien voulu savoir .
au revoir orange .

Celui qui était à l'autre bout du fil ( expression dépassée avec un portable )n'est pas très sympa , outre le fait de t'écouter à ton insu , il aurait pu tout simplement raccrocher ( expression dépassée avec un portable ) ce qui aurait coupé court à ton appel involontaire !

mon appel involontaire ,c'était le cer à 19 h 45 donc après la fermeture .
le répondeur a du tourné pendant 181 minutes .

Ah oui dans le cas d'un répondeur c'est imparable !

orange n'est en rien responsable d'un probleme de ton telephonne ....
c'est un probleme de fabricant
ou bien de toi utilisateur qui ne l'as pas configuré comme il se doit
il faut mettre un code de débloquage pour l'écran ...

merci le modernisme .
le crosscall xr3 est bien trop grand .
je regrette mon bon vieux portable repliable qui se logeait dans ma poche .

d'ailleurs vu le prix des forfaits illimités aujourd'hui je ne comprend pas pourquoi tu es limité en communication ?

bingo a écrit:orange n'est en rien responsable d'un probleme de ton telephonne ....
c'est un probleme de fabricant
ou bien de toi utilisateur qui ne l'as pas configuré comme il se doit
il faut mettre un code de débloquage pour l'écran ...

je suis bien d'accord avec toi bingo !
faut que je m'y applique pour le code de débloquage .
à mon âge,j'ai du mal a suivre l'évolution .
seulement orange m'a bien dit que je ne consomme jamais mon forfait d'habitude et que j'étais un bon client de très longue date .
ils auraient pu me faire un geste commercial .

bingo a écrit:d'ailleurs vu le prix des forfaits illimités aujourd'hui je ne comprend pas pourquoi tu es limité en communication ?

c'est bien pour cela que je me décide enfin à changer de crèmerie .

3 h de com !... pour un forfait de combien ?

herve56 a écrit:3 h de com !... pour un forfait de combien ?

2h de communication par mois et ils m'ont facturé 39 euros de surplus pour l'appel .

prends un black berry reconditionné en espagne en plus ils ne coutent presque plus rien