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    HELP date de facturation a lAOAsolaire

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    HELP              date de facturation a lAOAsolaire  Empty HELP date de facturation a lAOAsolaire

    Message par benes Ven 30 Nov 2012 - 23:19

    voila je dois etablir ma facture semestrielle al'AOA SOLAIRE
    LA PERIODE DE FACTURATION VA DU 31/05/2012 AU 30/11/2012est ce qu'elle doit etre etablie le 30/11/2012ou ca n'a pas d'importance sachant qu'une fois l'aoa me l'avait renvoye parce que j'avais etablie la facture le meme mois soit a la date d'echeance d'ou 1 mois de perdu par rapport au paiement car il m'avait renvoye la facture pour la refacturer a une autre date (cette fois il ne m'ont pas envoye de courrier pour l'etablissement de ma facture contrairement au semestre precedent ou il disait que la facture devait etre imperativement etablie au 31/05/2012?)
    chaque fois il y a autre chose triste

    benes
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    HELP              date de facturation a lAOAsolaire  Empty Re: HELP date de facturation a lAOAsolaire

    Message par benes Ven 30 Nov 2012 - 23:28

    personne ici qui facture du photovoltaique a l'aoa :réfléchi

    benes
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    HELP              date de facturation a lAOAsolaire  Empty Re: HELP date de facturation a lAOAsolaire

    Message par Invité Sam 1 Déc 2012 - 8:28

    tu doit relever à la date anniversaire , et tu a 10 jours pour établir la facture

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    HELP              date de facturation a lAOAsolaire  Empty Re: HELP date de facturation a lAOAsolaire

    Message par Grain de sel Sam 1 Déc 2012 - 8:52

    Pas de panique !!!! Tu factures aujourd'hui ce que tu as relevé hier soir........
    Ta production est bonne ? Combien de KWc installés ?
    Grain de sel
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    HELP              date de facturation a lAOAsolaire  Empty Re: HELP date de facturation a lAOAsolaire

    Message par papoup Sam 1 Déc 2012 - 9:48

    Grain de sel a écrit: Pas de panique !!!! Tu factures aujourd'hui ce que tu as relevé hier soir........
    Ta production est bonne ? Combien de KWc installés ?

    +1
    ben oui tu relèves à combien t'étais hier soir et t'envoies la facture, c'est assez simple sur le site, en + y'a même plus de tva... : victoire
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    HELP              date de facturation a lAOAsolaire  Empty Re: HELP date de facturation a lAOAsolaire

    Message par Invité Sam 1 Déc 2012 - 9:54

    EDF AOA Solaire rappelle quelques règles pour accélérer le traitement des factures et éviter le risque de rejet (environ 10% des factures sont rejetées) :

    faire sa relève à la date anniversaire - si elle est effectuée plus de 10 jours avant ou après la date anniversaire, la facture sera automatiquement rejetée
    établir la facture sur le site EDF AOA Solaire - cela garantit la concordance du calcul du tarif, de la période de facturation, des adresses… en limitant ainsi les risques de rejet ; de plus, cela évite une double saisie par l’équipe EDF AOA Solaire ce qui réduit le délai de traitement.
    vérifier que la facture est bien complétée - toutes les rubriques nécessaires doivent être remplies, y compris l’index du compteur de non-consommation.
    ne jamais ré-utiliser la facture de l’année dernière (en gommant les valeurs) - le code barre est spécifique à chaque installation ET à chaque facture
    envoyer la facture en courrier simple - un envoi recommandé avec A/R ajoute 3 jours de délais postaux
    spécifier sur l’enveloppe le type de contrat (S06, S10, S11, etc)

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    HELP              date de facturation a lAOAsolaire  Empty Re: HELP date de facturation a lAOAsolaire

    Message par Grain de sel Sam 1 Déc 2012 - 19:39

    ac/dc59 a écrit:EDF AOA Solaire rappelle quelques règles pour accélérer le traitement des factures et éviter le risque de rejet (environ 10% des factures sont rejetées) :

    faire sa relève à la date anniversaire - si elle est effectuée plus de 10 jours avant ou après la date anniversaire, la facture sera automatiquement rejetée
    établir la facture sur le site EDF AOA Solaire - cela garantit la concordance du calcul du tarif, de la période de facturation, des adresses… en limitant ainsi les risques de rejet ; de plus, cela évite une double saisie par l’équipe EDF AOA Solaire ce qui réduit le délai de traitement.
    vérifier que la facture est bien complétée - toutes les rubriques nécessaires doivent être remplies, y compris l’index du compteur de non-consommation.
    ne jamais ré-utiliser la facture de l’année dernière (en gommant les valeurs) - le code barre est spécifique à chaque installation ET à chaque facture
    envoyer la facture en courrier simple - un envoi recommandé avec A/R ajoute 3 jours de délais postaux
    spécifier sur l’enveloppe le type de contrat (S06, S10, S11, etc)
    +1000 , mais concernant l'envoi recommandé ,les 3 jours de délais postaux ne sont pas un probléme mais au moins tu as une preuve de date d'envoi de facture au cas où........
    J'espére qu'un jour on pourra envoyer la facture par mail (c'est plus simple et plus sur ) et que l'on soit réglé par virement au lieu des chéques dans une simple enveloppe .........
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