honteux!!!! vous avez demandé Deutz France, ne quittez pas

voila 48h que je suis en rade avec mon artec f40 tout neuf (250h) , le FAP est cassé car le montage a du être conçu par un ingénieur de la sncf ,
j ai appelé artec hier matin des 8h30 et ils ont demandé une intervention de deutz france de suite, au moment ou je vous parle (soit 2 jours plus tard) personne de chez Deutz france ne m a encore contacté, je suis en rage, j ai appris cette aprem qu un voisin sur un xenon avait du attendre 8 jours avant d etre dépanné
je songe déjà sérieusement a une action en justice car ma machine est neuve et garantie nous avons 135ha de blé qui entrent en floraison ( au moins 40ha auraient du être déjà traitées) et les conditions climatiques du moment sont tres propice a la fusariose ainsi que 150ha de pommes de terre. je vous laisse calculer le préjudice.
jusqu ici j etais enchanté de ma machine mais là je suis en colère et dégouté, j ai investi dans une machine neuve pour pouvoir dormir sur mes 2 oreilles ca aura duré 2 mois   

il faudrait tout en double
8 jours aussi pour une pièce sur un bob cat de 200 h
par contre ,ne pas prendre contact avec un client ,c'est pas top ,meme si ca n'y changera rien

C'est le vrai problème de l'automoteur. Dés que ça touche la motorisation et la transmission, il n'y a plus rien.
Le dépannage doit être aussi rapide que pour des interventions au moment des travaux de récoltes.

varadero a écrit:C'est le vrai problème de l'automoteur. Dés que ça touche la motorisation et la transmission, il n'y a plus rien.
Le dépannage doit être aussi rapide que pour des interventions au moment des travaux de récoltes.

le probleme est que deutz ne veut pas laisser les distributeur intervenir (matrot ou artec c est le meme moteur)

pour moi, c'est à artec de faire le max donc à eux de se débrouiller avec deutz pour que ça bouge ...

mon cousin a eu sa sur son matrot et il etait tous neuf

jack77 a écrit:pour moi, c'est à artec de faire le max donc à eux de se débrouiller avec deutz pour que ça bouge ...

Tout à fait d'accord, c'est leur construction, ils doivent assumer.

vous vous rendez compte au point ou on en est aujourd'hui !!!
il n'y a plut de service (ou presque)
tu es en panne ? ben déja, si c'est apres 18 heure ou le week end (et encore si le concess a une permanence) tu paye le déplacement du magasinier ou du mécano en plus forfaitaire de 25 a 50 euros et pour rien car il a pas la piece dont tu as besoin

autre fois tu etais en panne les concess avait quelque chose a preter, meme si c'etait a peine ce que tu avais besoin

on a quelques materiels en plus de nos besoins, pour nous couvrir en cas de panne ( type pick up ou bec d'ensileuse ou pour batteuse)

j'ai déja vu des concess nous appeler pour nous empreinter parce que un client était en panne et qu'ils n'avaient pas ce qu'il fallait pour le dépanner

et pis quoi encore, quand j'ai besoin je fait comment moi  

on est en train de tourner une page dans notre métier qui fait mal et qui va faire tres tres mal
c'est pas comme si le materiel etait bon marché

lafouine a écrit:vous vous rendez compte au point ou on en est aujourd'hui !!!
il n'y a plut de service (ou presque)
tu es en panne ? ben déja, si c'est apres 18 heure ou le week end (et encore si le concess a une permanence) tu paye le déplacement du magasinier ou du mécano en plus forfaitaire de 25 a 50 euros et pour rien car il a pas la piece dont tu as besoin

autre fois tu etais en panne les concess avait quelque chose a preter, meme si c'etait a peine ce que tu avais besoin

on a quelques materiels en plus de nos besoins, pour nous couvrir en cas de panne ( type pick up ou bec d'ensileuse ou pour batteuse)

j'ai déja vu des concess nous appeler pour nous empreinter parce que un client était en panne et qu'ils n'avaient pas ce qu'il fallait pour le dépanner

et pis quoi encore, quand j'ai besoin je fait comment moi  

on est en train de tourner une page dans notre métier qui fait mal et qui va faire tres tres mal
c'est pas comme si le materiel etait bon marché

+1

hermine 22 a écrit:il faudrait tout en double8 jours aussi pour une pièce sur un bob cat de 200 h
par contre ,ne pas prendre contact avec un client ,c'est pas top ,meme si ca n'y changera rien

c'est pour cela que j'ai encore 2 pulvé 24m

oli a écrit:

lafouine a écrit:vous vous rendez compte au point ou on en est aujourd'hui !!!
il n'y a plut de service (ou presque)
tu es en panne ? ben déja, si c'est apres 18 heure ou le week end (et encore si le concess a une permanence) tu paye le déplacement du magasinier ou du mécano en plus forfaitaire de 25 a 50 euros et pour rien car il a pas la piece dont tu as besoin

autre fois tu etais en panne les concess avait quelque chose a preter, meme si c'etait a peine ce que tu avais besoin

on a quelques materiels en plus de nos besoins, pour nous couvrir en cas de panne ( type pick up ou bec d'ensileuse ou pour batteuse)

j'ai déja vu des concess nous appeler pour nous empreinter parce que un client était en panne et qu'ils n'avaient pas ce qu'il fallait pour le dépanner

et pis quoi encore, quand j'ai besoin je fait comment moi  

on est en train de tourner une page dans notre métier qui fait mal et qui va faire tres tres mal
c'est pas comme si le materiel etait bon marché

+1

+10000

je te souhaite bien du plaisir avec deutz france.......
j'ai gouté a leur super sav......

tu ne peux pas passer par un agent/concession deutz de ton secteur ?

Le siège deutz est à chateaubernard à côté de cognac prêt de chez moi.
Tu veux que je prenne la pelleteuse pour faire toc toc à la porte ?

au passage le FAP coute 6000€ et n apporte que des emmerdes

t'é sous garantie, c'est déjà ça

vhv a écrit:au passage le FAP coute 6000€ et n apporte que des emmerdes

on en est toujours au meme point, non en faite,c'est pire

les travailleurs payer le prix fort et les emmerdes qui vont avec, pour nos amis écolos

quand je repense au post, sur le soit disant réchaufement climatique, fait par Pato

HS : désolé, mais aujourd'hui j'en ai marre, JE SUIS COLERE, en plus cette putain de pluie qui n'arrete pas Y EN A MARRE   

calme lafouine, ça ne sert à rien de se bouffer la vie pour ça, ça ne changera rien,  passes du temps avec ta famille, les amis

dgé a écrit:calme lafouine, ça ne sert à rien de se bouffer la vie pour ça, ça ne changera rien,  passes du temps avec ta famille, les amis

moi je passerai bien mon temps dans mon tonneau ca me detend   

ce ne devrais pas être la maison Demolin sur le coup?
c'est pourtant leur secteur

t'as pas de concession deutz chez toi?

vhv a écrit:
moi je passerai bien mon temps dans mon tonneau ca me detend   

c'est vrai qu'ils vont bien à l'utilisation

je suis certain qu ils peuvent desactiver le fap mais ils n ont meme pas pris la peine de m appeler

j'insiste un peu mais je ne comprends pas pourquoi Artec te demande de voir ton problème avec deutz ...
c'est comme si sur mon chacal au moteur malade, fendt m'avait dit "démerdez-vous avec deutz, c'est à lui le moteur"
tu as acheté un Artec, point barre !!!!
c'est à eux de se bouger le cul et de remuer un peu chez leur motoriste .

jack77 a écrit:j'insiste un peu mais je ne comprends pas pourquoi Artec te demande de voir ton problème avec deutz ...
c'est comme si sur mon chacal au moteur malade, fendt m'avait dit "démerdez-vous avec deutz, c'est à lui le moteur"
tu as acheté un Artec, point barre !!!!
c'est à eux de se bouger le cul et de remuer un peu chez leur motoriste .

C'est exact !!!! Artec n'assure pas le service là !!!!

moteur en garantie, les teutons ne veulent pas que d'autres techniciens touchent à leurs moteurs(on ne nous dis pas tout....)

max-42 a écrit:

oli a écrit:

lafouine a écrit:vous vous rendez compte au point ou on en est aujourd'hui !!!
il n'y a plut de service (ou presque)
tu es en panne ? ben déja, si c'est apres 18 heure ou le week end (et encore si le concess a une permanence) tu paye le déplacement du magasinier ou du mécano en plus forfaitaire de 25 a 50 euros et pour rien car il a pas la piece dont tu as besoin

autre fois tu etais en panne les concess avait quelque chose a preter, meme si c'etait a peine ce que tu avais besoin

on a quelques materiels en plus de nos besoins, pour nous couvrir en cas de panne ( type pick up ou bec d'ensileuse ou pour batteuse)

j'ai déja vu des concess nous appeler pour nous empreinter parce que un client était en panne et qu'ils n'avaient pas ce qu'il fallait pour le dépanner

et pis quoi encore, quand j'ai besoin je fait comment moi  

on est en train de tourner une page dans notre métier qui fait mal et qui va faire tres tres mal
c'est pas comme si le materiel etait bon marché

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Nous paysans nous sommes restés trop terre à terre, dans beaucoup d'autres milieux une panne de quelques euros c'est le branle bas de combat entre le fournisseur et le client.
Une simple bagnole ,(qui ne vaut pas la moitié d'un automoteur ou d'une mb) en panne ou pour un grincement de portière c'est le plan orsec, un paysan en panne au bout de son champ avec une récolte à sauver au moins partiellement, c'est un emmerdeur.

+1 c est a artec de gerer.
si ils ne sont pas capable d avoir une relation saine avec leur motoriste faut en changer.
et si on veut un service qui reponde faut faire des choix en conséquence quand on investi.
merci pour l info. C est un deutz aussi sur le rs20 ?

Vincent, il n'y a pas moyen d'avoir un mécano deutz au tel dans n'importe quelle concess qui pourrait te dépanner avec ce fap???

Toi au tel avec le mécano, et lui qui te dit quoi faire.

Si vraiment ça traine trop longtemps, constat d'huissier, car tu vas bouffer ta récolte si ça dure 15 jours!!!

Qué pays quand même!!!

Pour ça, nous, le matos de traite (les vaches), les mecs se déplacent nuit et jour, même avec 1 mètre de neige, et ils ne repartent pas sans que ça fonctionne!!!

T'es en combien de mètres Vincent???

Pas moyen qu'on te prète un trainé de même largeur???

fout la pression chez artec !!!

ils dorment sur leurs lauriers ???   

vhv a écrit:

dgé a écrit:calme lafouine, ça ne sert à rien de se bouffer la vie pour ça, ça ne changera rien,  passes du temps avec ta famille, les amis

moi je passerai bien mon temps dans mon tonneau ca me detend   

Tu t'appellerais pas Diogene ,toi ?  

fallait acheter un automoteur chez Marcel, j'ai redécouvert avec cette petite boutique familiale ce qu'était la notion de service ... juste génial ... exit les full liner chez moi maintenant et les frenchies en général; monosem en tête de liste   

c'est une spécialité Deutz.On a une MB de 2 ans avec quelques petit soucis ,on a posé les questions a un inspecteur il y a un ,relancé une dizaine de fois(par lettre et tel en étant poli et un peu moins par la suite )et on attend toujours les réponses.

Ils pourraient pas prêter quelque chose en attendant ? pour que tu puisses faire ton boulot Vincent, ce serait la moindre des choses.

imanol a écrit:fallait acheter un automoteur chez Marcel, j'ai redécouvert avec cette petite boutique familiale ce qu'était la notion de service ... juste génial ... exit les full liner chez moi maintenant et les frenchies en général; monosem en tête de liste   

moi j ai acheté un automoteur chez marcel    

carlo s a écrit:

imanol a écrit:fallait acheter un automoteur chez Marcel, j'ai redécouvert avec cette petite boutique familiale ce qu'était la notion de service ... juste génial ... exit les full liner chez moi maintenant et les frenchies en général; monosem en tête de liste   

moi j ai acheté un automoteur chez marcel    

La famille beyne laden, y a que ça de vrai!!!   

c'est a "artec" de secouer les puces de deutz ,toi,tu n'as pas acheté un moteur a part   
sinon mets le no artec ici ,je sais comment les faire remuer   

heu..... c'est quoi un fap?

les mains noires a écrit:heu..... c'est quoi un fap?

filtre à particules non   (comme sur une bagnole   )

fait un courrier en RA

il ne faut pas confondre le motoriste DEUTZ france et le tractoriste italien SAME DEUTZ FHAR

bzh centre a écrit:c'est a "artec" de secouer les puces de deutz ,toi,tu n'as pas acheté un moteur a part   
sinon mets le no artec ici ,je sais comment les faire remuer   

+10 en tapant au mauvais endroit tu perds ton temps c'est artec le responsable tu doit t' adresser à celui qui t'a vendu la machine.

carlo s a écrit:

imanol a écrit:fallait acheter un automoteur chez Marcel, j'ai redécouvert avec cette petite boutique familiale ce qu'était la notion de service ... juste génial ... exit les full liner chez moi maintenant et les frenchies en général; monosem en tête de liste   

moi j ai acheté un automoteur chez marcel    

Si tu le souhaite ,j'ai un moteur Deutz tout neuf sur mon automoteur ,contre ton moteur Fiat qui est loin d’être neuf   

De toutes façon ,c'est un moteur à emmerde par tous les bouts ,et ils sont mis à la place des Fiat sur beaucoup d'automoteurs, pulvé ,machines à betteraves scopic ..ect ,et ces Fiat si critiqués non pas posés beaucoup de soucis !!

Et un filtre à particule sur un pulvé  , ,on doit pouvoir approcher des maisons avec un moteur si propre !! ,là au est au maxi de la rigolade du geste pour la planète ,il ne manque que ce FAP sur buses ,heureusement ,@Tof s’attèle à la tache avec beaucoup enthousiasme  

j'me suis gourré:FAP = Filtre A Pesticide   
sinon comme agrimarne:ça critique pas mal les nouilles,mais une chose est sure => pas prét de passer en motorisation deutz!!!

Pour mon moteur il a fallu 9 mois pour m'envoyer la note de crédit de la prise en  charge  

les plus fiables ds mon secteur ce sont les Delvano   

je connais 3 Artec souvent emmerdè pour des conneries   

Agrimarne a écrit:

carlo s a écrit:

imanol a écrit:fallait acheter un automoteur chez Marcel, j'ai redécouvert avec cette petite boutique familiale ce qu'était la notion de service ... juste génial ... exit les full liner chez moi maintenant et les frenchies en général; monosem en tête de liste   

moi j ai acheté un automoteur chez marcel    

Si tu le souhaite ,j'ai un moteur Deutz tout neuf sur mon automoteur ,contre ton moteur Fiat qui est loin d’être neuf   

De toutes façon ,c'est un moteur à emmerde par tous les bouts ,et ils sont mis à la place des Fiat sur beaucoup d'automoteurs, pulvé ,machines à betteraves scopic ..ect ,et ces Fiat si critiqués non pas posés beaucoup de soucis !!

Et un filtre à particule sur un pulvé  , ,on doit pouvoir approcher des maisons avec un moteur si propre !! ,là au est au maxi de la rigolade du geste pour la planète ,il ne manque que ce FAP sur buses ,heureusement ,@Tof s’attèle à la tache avec beaucoup enthousiasme  

Aie aie aie !!!
Il m'en faut 48 !
Ca va être compatible avec les écrous standart ?

ils ont pas l'adblue chez deutz ?